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8 artigos

Pipelines e negócios

Funis, etapas, Kanban e propostas em PDF.

01
Quantas pipelines o SySeg tem e para que serve cada uma?

O SySeg vem com 5 pipelines pré-cadastradas: Comercial e Renovação, Sinistro, Assistências, Repasse do Produtor e Clientes Ativos. Você pode editar essas ou criar novas em Configurações.

02
Como faço para mover um negócio de etapa no Kanban?

Basta arrastar o card do negócio da coluna atual para a coluna da etapa desejada — a mudança é salva na hora, sem precisar clicar em salvar.

03
Por que o sistema não deixa eu mover um negócio para determinada etapa?

Algumas etapas têm campos obrigatórios configurados. Se um deles estiver vazio no negócio, o sistema bloqueia o movimento e mostra exatamente o que falta preencher.

04
Como criar ou editar uma pipeline?

Em Configurações > Pipelines você cria pipelines novas e edita nome, categoria e rótulo de valor das existentes. Não é possível excluir uma pipeline pela tela.

05
Como criar ou editar uma etapa de uma pipeline?

Em Configurações > Pipelines, dentro de cada pipeline você cadastra etapas com nome, cor/tipo e os campos que ficam obrigatórios para um negócio entrar ali.

06
Como funcionam os produtos vinculados a um negócio?

Na aba Produtos e Valores do negócio você associa produtos com quantidade e preço unitário, e o sistema calcula subtotal, total (com desconto/acréscimo/frete) e comissão automaticamente.

07
Como eu gero a proposta em PDF de um negócio?

Dentro do negócio existe uma opção para baixar a proposta em PDF, gerada na hora com os produtos, valores e dados da corretora já cadastrados.

08
É possível excluir uma pipeline ou uma etapa?

Não existe exclusão de pipeline inteira pelo sistema. Uma etapa só pode ser excluída se nunca teve negócio associado nem histórico de passagem.

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