O SySeg funciona com WhatsApp não-oficial ou QR code?
Não. O único jeito de vincular um número no SySeg é pela API oficial da Meta — não existe opção de QR code nem integração com ferramenta não-oficial.
Não. O SySeg só se conecta ao WhatsApp através da API oficial da Meta (WhatsApp Cloud API) — o único jeito de vincular um número no sistema hoje é cadastrando as credenciais oficiais em Configurações > Conexões. Não existe opção de escanear QR code nem qualquer integração com ferramenta não-oficial.
Isso importa porque ferramentas não-oficiais (as que simulam um WhatsApp Web pra automatizar o número via QR code) não são reconhecidas pela Meta como canal legítimo de API e rodam fora dos termos de uso do WhatsApp — o risco real desse tipo de solução é o número da corretora ser banido, principalmente com volume mais alto de mensagem.
Como o SySeg fala diretamente com a API da Meta usando credenciais emitidas pela própria Meta (Phone Number ID e Access token do WhatsApp Business), você não corre esse risco por causa da integração — o número continua sendo gerenciado dentro das regras oficiais do WhatsApp Business.
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O SySeg se conecta ao WhatsApp só pela API oficial da Meta, sem QR code. Cadastre as credenciais em Configurações > Conexões (acesso de administrador).
A coluna Status é só informativa e não muda sozinha. Quem confirma se a integração está funcionando é o selo "Configurado" na coluna Envio real.
Templates são um cadastro manual de referência: precisam já estar aprovados no Meta Business Manager antes de serem cadastrados no SySeg.
