O que é um Impulso no SySeg?
Um Impulso executa uma automação já pronta para um lote de leads selecionados por filtro, de uma vez só, sem precisar disparar a automação lead por lead.
Um Impulso pega uma automação já criada (na tela Automações) e roda o fluxo inteiro dela, individualmente, para cada lead de uma lista filtrada, em vez de você precisar disparar essa automação um lead de cada vez. Hoje existe só um tipo de Impulso: o "Impulso de automação".
A automação escolhida roda por completo para cada lead: pode adicionar tag, criar atividade, alterar campo adicional, mover negócio de etapa, enviar mensagem: o que estiver montado no fluxo dela. Só automações ativas com o gatilho "Execução manual" aparecem como opção na hora de criar o Impulso; se você não tiver nenhuma automação assim, precisa criar uma primeiro em Automações.
Se a automação tiver um passo de enviar mensagem, o envio de verdade pro WhatsApp (ou outro canal) só acontece se a conexão daquele canal já tiver credenciais reais cadastradas. Sem isso, a mensagem fica só registrada na conversa do lead dentro do sistema, sem sair de fato. O Impulso não muda esse comportamento, ele só dispara a automação em lote.
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Em Impulsos > Novo impulso, você passa por 4 passos: escolher a automação, filtrar os leads, nomear o impulso e definir ritmo e horário de execução.
O Impulso usa os filtros de Leads e Campos configurados na criação; um lead só entra na lista se bater com todas as condições ao mesmo tempo.
O sistema marca só aquele lead como Com erro e continua processando os demais normalmente; dá para reprocessar só quem falhou depois, sem recriar o impulso.