O que é um Impulso no SySeg?
Um Impulso executa uma automação já pronta para um lote de leads selecionados por filtro, de uma vez só — sem precisar disparar a automação lead por lead.
Um Impulso pega uma automação já criada (na tela Automações) e roda o fluxo inteiro dela, individualmente, para cada lead de uma lista filtrada — em vez de você precisar disparar essa automação um lead de cada vez. Hoje existe só um tipo de Impulso: o "Impulso de automação".
A automação escolhida roda por completo para cada lead: pode adicionar tag, criar atividade, alterar campo adicional, mover negócio de etapa, enviar mensagem — o que estiver montado no fluxo dela. Só automações ativas com o gatilho "Execução manual" aparecem como opção na hora de criar o Impulso; se você não tiver nenhuma automação assim, precisa criar uma primeiro em Automações.
Se a automação tiver um passo de enviar mensagem, o envio de verdade pro WhatsApp (ou outro canal) só acontece se a conexão daquele canal já tiver credenciais reais cadastradas. Sem isso, a mensagem fica só registrada na conversa do lead dentro do sistema, sem sair de fato — o Impulso não muda esse comportamento, ele só dispara a automação em lote.
Este artigo te ajudou?
Obrigado pelo feedback!
Em Impulsos > Novo impulso, você passa por 4 passos: escolher a automação, filtrar os leads, nomear o impulso e definir ritmo e horário de execução.
O Impulso usa os filtros de Leads e Campos configurados na criação; um lead só entra na lista se bater com todas as condições ao mesmo tempo.
O sistema marca só aquele lead como Com erro e continua processando os demais normalmente; dá para reprocessar só quem falhou depois, sem recriar o impulso.
