Como o Impulso escolhe quais leads recebem?
O Impulso usa os filtros de Leads e Campos configurados na criação; um lead só entra na lista se bater com todas as condições ao mesmo tempo.
A lista de leads de um Impulso vem do filtro que você monta no passo 3 da criação. Cada condição adicionada (ex.: "Lead possui tag X", "Lead criado em um período", "Campo adicional igual a Y") precisa ser satisfeita: o sistema aplica um "E" entre todas as condições, não um "OU": um lead só entra na lista se bater com todos os filtros escolhidos ao mesmo tempo.
Essa lista é calculada uma vez, no momento em que você cria (ou salva uma edição) do Impulso, e fica fixada nos leads daquele Impulso. Leads novos que passem a bater com o filtro depois não entram automaticamente nele. Para pegar leads que só passaram a se qualificar mais tarde, você precisa editar o Impulso (enquanto ele ainda for rascunho) ou duplicá-lo marcando a opção de revalidar o filtro contra os leads de hoje.
Se nenhum filtro for adicionado no passo 3, o Impulso considera todos os leads cadastrados.
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Um Impulso executa uma automação já pronta para um lote de leads selecionados por filtro, de uma vez só, sem precisar disparar a automação lead por lead.
Em Impulsos > Novo impulso, você passa por 4 passos: escolher a automação, filtrar os leads, nomear o impulso e definir ritmo e horário de execução.
O sistema marca só aquele lead como Com erro e continua processando os demais normalmente; dá para reprocessar só quem falhou depois, sem recriar o impulso.
