Impulsos

Como eu vejo o resultado de um Impulso?

A tela do impulso mostra contadores ao vivo de pendentes, em execução, concluídos e com erro, além da lista de leads e exportação em CSV.

Abrindo o Impulso (em Impulsos, clique nele), a tela mostra 5 cartões com a contagem de leads em cada situação: não iniciados (só existe enquanto o Impulso está agendado para o futuro), pendentes (na fila), em execução (rodando a automação agora, incluindo os que estão pausados aguardando um nó de Espera dentro da própria automação), concluídos e com erro. Clicar num cartão filtra a lista de leads abaixo por aquele status; também dá para buscar por nome, telefone ou e-mail.

Enquanto o Impulso está rodando, esses números atualizam sozinhos na tela em segundo plano — não precisa ficar recarregando manualmente. Uma barra lateral mostra ainda o total de leads, a automação vinculada, o ritmo escolhido, data/hora de início e término do envio, e os filtros usados para montar a lista.

Para levar os dados para fora do sistema, o botão "Exportar CSV" baixa a lista completa com lead, telefone, e-mail, status e mensagem de erro (quando houver) de cada linha.

Um ponto importante: "Concluído" aqui significa que o fluxo da automação terminou com sucesso para aquele lead — não é uma métrica de entrega, abertura ou resposta da mensagem no WhatsApp. O Impulso não calcula taxa de abertura, clique ou resposta; esse tipo de indicador não existe hoje na tela de resultado.

Veja também
Quer ver isso funcionando com a sua carteira?
Migração assistida do seu CRM atual, sem parar a operação.
Falar com a equipe
Pronto pra trocar de CRM?
Receba novidades do SySeg e conteúdo sobre gestão de corretora, direto no seu e-mail.
Dados hospedados no Brasil Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) Conformidade com a LGPD WhatsApp Cloud API oficial
© 2026 SySeg · Todos os direitos reservados