Como faço login no SySeg e recupero minha senha se esquecer?
O login usa e-mail e senha de uma conta criada por um administrador; pra recuperar a senha hoje, o caminho confiável é pedir pra um administrador trocá-la.
Não existe cadastro público no SySeg — pra entrar, você usa o e-mail e a senha da conta que um administrador criou pra você (veja o artigo sobre ativação de conta). Se sua conta foi desativada por um administrador, a tela de login mostra o aviso "Esta conta foi desativada. Fale com um administrador." em vez de deixar você entrar.
A tela de login tem o link "Esqueci minha senha", que pede seu e-mail. Hoje, porém, o envio automático de e-mail do sistema ainda não está totalmente configurado em produção — então esse link pode não chegar de fato na sua caixa de entrada.
O caminho que funciona na prática, enquanto isso: peça pra um administrador da sua corretora trocar sua senha diretamente em Configurações > Usuários (só quem tem o papel Administrador acessa essa tela). Se você for o único administrador da conta e estiver sem acesso, fale com o time SySeg.
Este artigo te ajudou?
Obrigado pelo feedback!
A entrada no SySeg não é self-service: a configuração inicial da corretora é feita junto com o time, e novas contas depois são criadas por um administrador.
Administrador tem acesso total ao sistema e a todos os leads e negócios; Corretor começa restrito ao que é atribuído a ele, com módulos liberados individualmente.
Clique no seu nome no canto inferior da barra lateral e escolha Claro ou Escuro; a preferência fica salva no navegador que você está usando.
